Proteção de Dados – LGPD

Política de Privacidade da 67bet: Seus Dados Protegidos com Total Transparência

Na 67bet, privacidade não é uma formalidade — é um compromisso real com cada jogador. Saiba exatamente como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018  |  Atualizado: Janeiro 2024

Como a 67bet protege sua privacidade na prática

Seis pilares concretos que definem nossa abordagem à proteção de dados.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 67bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos de grande porte. Nenhuma informação trafega em texto claro pela internet.

Conformidade Total com a LGPD

A 67bet opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um DPO (Encarregado de Proteção de Dados) dedicado e processos internos de revisão contínua para garantir aderência à legislação.

Dados Nunca São Vendidos

A 67bet não vende, aluga, cede nem comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou quaisquer outros propósitos não relacionados à operação legítima da plataforma. Seus dados são seus.

Acesso Restrito e Controlado

Dentro da 67bet, apenas colaboradores com necessidade operacional legítima têm acesso a dados pessoais de usuários. Todos os acessos são registrados, auditados e seguem políticas rígidas de controle baseadas no princípio do menor privilégio.

Direito ao Esquecimento

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais de retenção. A 67bet processará sua solicitação em até 15 dias úteis e confirmará a exclusão por e-mail.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 67bet se compromete a notificar os usuários afetados em até 72 horas, conforme exigido pela LGPD e boas práticas internacionais de segurança da informação.

Você tem direitos sobre seus dados na 67bet

A LGPD garante direitos fundamentais a todos os titulares de dados. Conheça os seus.

📋
Acesso

Solicite cópia de todos os dados que a 67bet possui sobre você.

✏️
Correção

Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados a qualquer momento.

🗑️
Exclusão

Solicite a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento.

🚫
Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados em casos de não conformidade com a LGPD.

📦
Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

ℹ️
Informação

Saiba com quem seus dados foram compartilhados e por qual finalidade.

↩️
Revogação

Revogue o consentimento dado anteriormente para uso dos seus dados.

⚖️
Reclamação

Registre reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]

Esta Política de Privacidade descreve como a 67bet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você declara ter lido e concordado com estas disposições. Esta política complementa nossos Termos e Condições.

Art. 1 Quem Somos e Como Nos Contatar

A 67bet é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma disponível em 67bet-bet.br.com e em nosso aplicativo móvel. Somos responsáveis por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais.

1.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos da LGPD, a 67bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar nossas práticas de privacidade, atender solicitações de titulares e manter o relacionamento com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do DPO: [email protected] — Para solicitações relacionadas à LGPD, respondemos em até 15 dias úteis.

1.2 Suporte Geral de Privacidade

Para dúvidas gerais sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pela 67bet, você também pode entrar em contato pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma ou pelo e-mail [email protected].

Art. 2 Dados que Coletamos

A 67bet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. Coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade específica.

2.1 Dados Fornecidos por Você

  • Dados de Identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG;
  • Dados de Contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial;
  • Dados Financeiros: chave Pix, dados bancários para processamento de saques;
  • Documentos de Verificação: fotos de documentos de identidade e comprovantes de residência enviados no processo de KYC;
  • Comunicações: mensagens trocadas com nosso suporte ao cliente.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de Uso: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e ganhos;
  • Dados Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo;
  • Dados de Navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
  • Cookies e Tecnologias Similares: conforme descrito na seção 6 desta política.
Categoria de Dado Finalidade Principal Obrigatório?
Nome e CPF Identificação e prevenção a fraudes ✓ Sim
E-mail e telefone Comunicação e recuperação de conta ✓ Sim
Dados bancários Processamento de saques ✓ Para saques
Documentos KYC Verificação de identidade e compliance ✓ Para saques
Histórico de apostas Operação da plataforma e jogo responsável ⚡ Automático
Cookies analíticos Melhoria da experiência do usuário Opcional

Art. 3 Como Usamos Seus Dados

A 67bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, com base legal adequada para cada uma delas:

  • Operação da Plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas e transações financeiras, manter o histórico de atividades;
  • Verificação e Compliance: cumprir obrigações legais de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e combate ao financiamento do terrorismo (CFT);
  • Segurança e Antifraude: detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, acesso não autorizado e violações dos nossos termos;
  • Comunicação: enviar confirmações de apostas, notificações de saques, alertas de segurança e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
  • Personalização: adaptar a experiência na plataforma 67bet com base nos seus padrões de uso e preferências;
  • Jogo Responsável: monitorar padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e acionar ferramentas de proteção;
  • Melhoria de Produto: analisar dados agregados e anonimizados para melhorar funcionalidades, corrigir erros e desenvolver novos recursos.

A 67bet nunca usa seus dados para fins não relacionados à operação legítima da plataforma. Dados nunca são vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Art. 4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 67bet possui uma base legal específica:

  • Execução de Contrato (Art. 7º, V): dados necessários para operar sua conta e processar apostas e transações;
  • Obrigação Legal (Art. 7º, II): dados necessários para cumprir leis de KYC, PLD e regulamentações de apostas;
  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): dados usados para segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma;
  • Consentimento (Art. 7º, I): comunicações de marketing e cookies não essenciais, mediante aceite expresso do usuário.

Quando o tratamento se basear em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejudicar o tratamento realizado anteriormente, conforme Art. 8º, §5º da LGPD.

Art. 5 Compartilhamento de Dados

A 67bet pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre com salvaguardas adequadas:

5.1 Parceiros Operacionais

  • Provedores de Pagamento: para processar depósitos e saques via Pix e demais métodos;
  • Provedores de Jogos: para disponibilizar jogos certificados, com escopo mínimo de dados necessários;
  • Serviços de Verificação de Identidade: para conduzir o processo de KYC de forma segura.

5.2 Autoridades e Órgãos Reguladores

A 67bet pode compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou judiciais quando legalmente obrigada, incluindo: Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), ANPD e autoridades policiais mediante ordem judicial.

5.3 Proteção em Contratos com Terceiros

Todos os parceiros que recebem dados pessoais da 67bet são vinculados por contratos que exigem conformidade com a LGPD e padrões de segurança equivalentes aos nossos. Realizamos due diligence periódica sobre esses parceiros.

Art. 6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 67bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (login, sessão, segurança). Não podem ser desativados;
  • Cookies Analíticos: coletam dados agregados sobre uso da plataforma para melhorias. Requerem consentimento;
  • Cookies de Preferências: lembram suas configurações e preferências de exibição. Requerem consentimento;
  • Cookies de Segurança: detectam comportamentos suspeitos e protegem contra fraudes e abusos.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Observe que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 67bet. As preferências de cookies podem ser alteradas nas configurações da sua conta ou nas configurações do navegador.

Art. 7 Segurança das Informações

A 67bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações;
  • Armazenamento de senhas com hash bcrypt — nem mesmo nossa equipe pode visualizá-las;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todos os usuários;
  • Monitoramento de segurança 24/7 com sistemas de detecção de intrusão;
  • Testes de penetração regulares realizados por empresas especializadas independentes;
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para colaboradores internos;
  • Backups criptografados e redundantes em múltiplas localizações geográficas.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta na 67bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat ao vivo. Recomendamos ativar a autenticação de dois fatores nas configurações de segurança da conta.

Art. 8 Retenção de Dados

A 67bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de Conta Ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
  • Dados após Encerramento de Conta: retidos por até 5 anos para cumprir obrigações legais de PLD e tributárias;
  • Dados de KYC: retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme regulamentação do Banco Central;
  • Histórico de Apostas: retido por até 7 anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Cookies e Dados Analíticos: retidos por até 13 meses, conforme boas práticas do setor.

Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, impossibilitando a identificação do titular.

Art. 9 Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 67bet:

  • Confirmação e Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que possuímos;
  • Correção: solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: quando o tratamento for desnecessário, excessivo ou contrário à LGPD;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
  • Informação sobre Compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
  • Revogação do Consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nele;
  • Oposição ao Tratamento: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

9.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação para [email protected] com o assunto "Exercício de Direito LGPD", informando seu nome completo, CPF e o direito que deseja exercer. A 67bet responderá em até 15 dias úteis.

Algumas solicitações podem exigir verificação de identidade adicional para proteger a segurança da sua conta. Isso é uma medida de proteção em seu benefício, não um obstáculo ao exercício dos seus direitos.

Art. 10 Transferências Internacionais de Dados

Em alguns casos, a 67bet pode transferir dados pessoais para países fora do Brasil, especialmente para servidores de infraestrutura ou para provedores de jogos certificados internacionalmente.

Quando isso ocorrer, a 67bet garantirá que as transferências sejam realizadas apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados adequado, ou mediante a implementação de salvaguardas contratuais apropriadas, como as cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD.

Você pode solicitar informações específicas sobre transferências internacionais de dados que envolvam suas informações através do e-mail do nosso DPO.

Art. 11 Menores de Idade

Os serviços da 67bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos providências imediatas para excluí-los.

Caso você acredite que um menor de idade criou uma conta na 67bet, por favor entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis com a máxima urgência.

Pais e responsáveis legais que identificarem uso da plataforma 67bet por menores sob sua guarda devem reportar imediatamente ao suporte. Mantenha suas credenciais de acesso sempre seguras e privadas.

Art. 12 Alterações nesta Política

A 67bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou melhorias nos nossos processos de proteção de dados. Comprometemo-nos a:

  • Notificar você por e-mail sobre mudanças materiais com pelo menos 7 dias de antecedência;
  • Publicar aviso destacado na plataforma no momento da atualização;
  • Manter o histórico de versões anteriores desta política acessível por solicitação;
  • Indicar claramente a data da última atualização no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma 67bet após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada desta Política de Privacidade. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de vigência das mudanças.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

Jogue na 67bet sabendo que seus dados estão protegidos

Nossa plataforma foi construída com privacidade e segurança no centro de cada decisão. Crie sua conta agora e experimente a 67bet com total tranquilidade.

Conforme LGPD – Lei nº 13.709/2018 · Apenas maiores de 18 anos · Jogue com responsabilidade.